按ISO /IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着:( )A. 可在服务管理体系的

继续教育 已帮助: 时间:2025-01-22 16:12:07

按ISO /IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着:( )
A. 可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程 B. 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C. 必须建立服务管理体系,实施标准要求的全部服务管理过程
D. 为使组织的管理体系高效协调,服务管理体系必须与其他管理系统进行集成

难度:⭐⭐⭐

题库:继续教育,系统集成项目管理

标签:服务管理,管理体系,过程

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