IT服务指A IT的规划和实现 B IT所交付的服务C IT的运行服务 D IT设施的升级改进

参考解答

432***112

2025-01-22 14:44:53



相似问题

• 下面关于MapReduce模型中Map函数与Reduce函数的描述正确的是( )A 一个Map函数就

  下面关于MapReduce模型中Map函数与Reduce函数的描述正确的是( )A、一个Map函数就是对一部分原始数据进行指定的操作B、一个Map操作就是对每个Reduce所产

• 只有提供了有关配置变更的变更指令后 才能对配置管理数据库(CMDB)中的数据进行更新。下列哪个过程或

  只有提供了有关配置变更的变更指令后，才能对配置管理数据库(CMDB)中的数据进行更新。下列哪个过程或职能负责提供这种变更指令( )A 变更管理 B 配

• 服务台的目标是A 建立良好的服务形象 B 提供单一联系点C 提高解决问题的有效性 D 协调顾客和IT

  服务台的目标是A、建立良好的服务形象 B、提供单一联系点C、提高解决问题的有效性 D、协调顾客和IT部门间的关系

• 下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理?A 已知错误控制B 通过评审事件和问题分析报告识别趋势C 在

  下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理?A、已知错误控制B、通过评审事件和问题分析报告识别趋势C、在另外一项相同的服务中预防同样的问题D、识别事件的

• 针对SLA所规定的某项服务 顾客在一段时间后要求对该项服务的价格进行评审 应由()与顾客进行计费评审

  针对SLA所规定的某项服务，顾客在一段时间后要求对该项服务的价格进行评审，应由()与顾客进行计费评审A IT财务经理 B 变更经理 C 顾客关系经理 D 服务级别经理