服务台的目标是A 建立良好的服务形象 B 提供单一联系点C 提高解决问题的有效性 D 协调顾客和IT
服务台的目标是
A、建立良好的服务形象 B、提供单一联系点
C、提高解决问题的有效性 D、协调顾客和IT部门间的关系
参考解答
参考答案BD
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