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在危机处理方面 企业应对愤怒的消费者应该( )。A 采取“双向平衡模式” 注重双赢 与消费者进行坦诚
在危机处理方面,企业应对愤怒的消费者应该( )。A、采取“双向平衡模式”,注重双赢,与消费者进行坦诚的沟通B、与消费者分享权力,建立彼此间的信任C、