参考解答
答:首先遵循平等原则:互换双方在社会地位上应该是平等关系,两者之间的平等交往是以护理科学服务于护理对象的健康为准绳的。
第二 主动原则:护患双方对护理的态度,目标是积极一致的,双方都有主动性,表现在护理对象为了自己的健康,愿意主动接触护理人员,提供自身的真实情况,努力配合护理和治疗。
第三 协调原则:互换双方互相尊重,互相信赖,相互能坦率真诚的表达自己的情感,尤其是对待防病,治病,保持或恢复健康的措施方面,能相互支持和合作。
第四 技巧原则:指护理人员具有良好的护患沟通技巧。在呼唤关系中必然存在着需求与满足的矛盾冲突,就护理人员在护患关系中的主导地位而言,掌握积极,有效的护患关系调控技术,是护理人员建立良好护患关系的重要职业要求。
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