请论述商业银行建立操作风险管理框架的基本要求。

参考答案：

(1)商业银行董事会应承担监控操作风险管理有效性的最终责任，高级管理层负责执行董事会批准的操作风险管理战略、政策及制度。

(2)商业银行必须建立与本行的业务性质、规模和产品复杂程度相适应的内部操作风险管理系统。

(3)商业银行必须定期向业务条线或部门主管、髙级管理层和董事会报告操作风 险管理报告。

(4)商业银行必须系统性地收集、整理并跟踪操作风险相关数据，包括业务条线 的操作风险损失金额和损失频率，定期对损失数据进行风险评估，并将评估结果纳入 全行的风险管理流程。

(5)商业银行必须确保有充足的人力和物力资源支持在全行和各业务条线实施操 作风险管理、内部控制和内部审计。

(6)商业银行的操作风险管理流程和系统必须接受验证和定期独立审查，审查必 须涵盖各业务条线和操作风险管理环节。

(7)商业银行的操作风险管理系统和内部验证程序应定期接受外部审计和监管当 局的监督检査。