在与顾客建立一份新的SLA时 服务级别经理应考虑下列哪些内容?A. 新的SLA要能满足与顾客约定的服

继续教育 已帮助: 时间:2025-01-22 13:39:12

在与顾客建立一份新的SLA时,服务级别经理应考虑下列哪些内容?
A. 新的SLA要能满足与顾客约定的服务目标
B. 能继续满足现有的其它SLA的条款
C. 配置管理数据库的数据更新
D. 能识别出新SLA条款变更的潜在影响

难度:⭐⭐⭐

题库:继续教育,系统集成项目管理

标签:在与,顾客,条款

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