下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭 公平 公正”方面要求的表述 哪一项不准确：( )A.
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确：( )
A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户，对保户与其进行的有关理赔问题的沟通，都应当迅速回复
B.理赔服务是保险服务最重要的阶段，也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一，他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断 D公正是指理赔人员要站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
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参考解答
432***101
2024-11-14 06:28:56
参考答案：C
第八章第二节二（一）
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